Je online terapie opravdu levnější než ta osobní? Nebo se cena za sezení s terapeutem přes Zoom blíží cene za sedění v jeho kanceláři? V Česku v roce 2026 už nejde jen o to, zda terapie funguje - ale o to, co stojí a proč se ceny tak různě liší.
Online terapie už není jen „zlevněná“ verze osobní
Před pěti lety se online terapie jevila jako dočasná náhrada, kterou lidé volili, protože neměli jinou možnost. Dnes je to plnohodnotná forma psychoterapie, kterou využívá více než polovina klientů. Podle dat platformy Hedepy.cz se podíl lidí, kteří si vybírají online sezení, zvýšil z 28 % v roce 2021 na 54 % v roce 2025. A přesto mnozí stále předpokládají, že je to levnější verze. To není pravda - alespoň ne vždy.Na jedné straně máte platformy jako Hedepy.cz, kde za 50 minut terapie zaplatíte 890 Kč. Na druhé straně se od 1. září 2025 na Hanapucherova.cz cena zvedne na 1300 Kč za stejnou dobu. To je rozdíl téměř 460 Kč - téměř pětina měsíčního příjmu pro mnoho lidí. Proč takový rozdíl? Není to jen o cenové politice. Je to o tom, kdo terapeut je, jak je připravený a co mu stojí poskytnout službu.
Co ovlivňuje cenu teleterapie?
Cena za online sezení se nevytváří náhodou. Je výsledkem několika faktorů, které si musíte uvědomit, když vybíráte terapeuta.- Kvalifikace terapeuta - Některé platformy, jako Hedepy, přijímají jen 20 % uchazečů. Ti, kteří projdou, mají nejen titul, ale i potvrzené zkušenosti s konkrétními problémy - úzkostí, trauma, vztahovými konflikty. Ti, kdo jsou vybráni, stojí víc - a to se projeví v ceně.
- Technologická infrastruktura - Platformy, které poskytují bezproblémový přístup, šifrované hovory, možnost nahrávání sezení (s vaším souhlasem) nebo integrované nástroje pro cvičení, investují do software. Tyto náklady se přenášejí na klienty.
- Délka a typ terapie - Pokud kupujete balíček 4 sezení za 4800 Kč (jako na Hanapucherova.cz), platíte méně za jedno sezení. Ale pozor: tyto balíčky mají často omezenou platnost (8 měsíců). Pokud se nezdržíte, ztrácíte peníze.
- Geografická dostupnost - V Praze nebo Brně je terapeutů hodně. V Malé Čermné nebo v Jeseníku je jich málo. Online terapie toto vyrovnává. Ale terapeut, který pracuje z periferní oblasti, nemusí mít nižší ceny - naopak, jeho služba je často důležitější, protože jinak byste neměli žádnou možnost.
Nejde tedy jen o to, jestli je terapie online nebo osobní. Je to o tom, jak kvalitní je ten, kdo ji poskytuje.
Osobní terapie - proč je často dražší?
Když jdete k terapeutovi do kanceláře, platíte nejen za jeho čas, ale i za nájem místnosti, účetnictví, pojištění, údržbu, a často i za to, že vás čeká několik týdnů. V některých klinikách je čekací doba 2-3 měsíce. A když konečně dostanete termín, zaplatíte 1000-1500 Kč za sezení. V některých případech i víc.Osobní terapie má svoje výhody - hlavně fyzickou přítomnost. Můžete vidět, jak terapeut sedí, jak dýchá, jak se pohybuje. To je důležité, když pracujete s hlubokými trauma nebo emocionálními bloky. Ale tato přítomnost má cenu. A není vždy potřebná.
Podle studie z roku 2018 (Andrews et al.) a dalších výzkumů citovaných na Hedepy.cz je online terapie stejně účinná jako osobní - a u některých poruch, jako je úzkost, dokonce lepší. Kognitivně behaviorální terapie (KBT) přes obrazovku funguje stejně dobře jako ve fyzické místnosti. Takže pokud jde o výsledek, nejde o to, kde jste, ale jak dobře terapeut ví, co dělá.
Proč se lidé rozhodují pro osobní terapii, i když je dražší?
V průzkumu terapie.cz z června 2025, který zahrnoval 1 245 lidí, 70,4 % Čechů preferuje osobní sezení. Proč? Ne proto, že je účinnější. Ale proto, že cítí, že „něco chybí“.„Nevím, jestli se s ním spojím, když je to jen na obrazovce,“ říká jedna klientka z Ostravy. „Myslela jsem, že to bude stačit. Ale po třech sezeních jsem si řekla: potřebuju vidět jeho oči, jeho ruce.“
Toto je reálné. Nonverbální komunikace - pohled, mimika, tón hlasu - je klíčová. Někteří terapeuti tvrdí, že online sezení zachycuje všechno. A je pravda, že dnes kamera, mikrofon a dobré osvětlení umožňují vidět i drobné pohyby. Ale někdo potřebuje fyzickou přítomnost jako „základní bezpečnostní síť“. A to je v pořádku. Ne každý je připravený na terapii přes Zoom.
Na druhé straně, lidé, kteří začali s online terapií, často překvapují sami sebe. „Vůbec jsem nečekal, že budu moci otevřít takhle hluboké věci, když jsem doma v pyžamu,“ říká muž z Plzně, který absolvoval 12 sezení. „Když jsem šel k terapeutovi, vždycky jsem se cítil jako „pacient“. Domů jsem šel jako člověk.“
Co vás opravdu stojí - nejen peníze
Cena není jen číslo na účtence. Je to i čas, energie a rizika.- Čas na cestu - Pokud jste v Brně a terapeut je v Ostravě, jedno sezení vás stojí 2 hodiny cesty. Online? 5 minut na připojení.
- Cestovní náklady - Benzín, parkování, veřejná doprava. To se sčítá. V průzkumu 57,9 % lidí uvedlo, že absence cestovních nákladů byla důvodem pro volbu online terapie.
- Stigmatizace - 42,1 % lidí řeklo, že se bálo, že je někdo uvidí, jak vchází do psychologické kanceláře. Online terapie to odstraňuje. Nikdo neví, co děláte, když jste doma.
- Kontinuita - Tady je klíčové číslo: 37 % lidí přestane po prvním sezení. A to je tragédie. Protože ti, kdo dělají alespoň pět sezení, mají 4,2× vyšší šanci na zlepšení. Online terapie, díky flexibilitě, pomáhá lidem zůstat v terapii déle.
Osobní terapie může být náročnější na motivaci. Online terapie vám umožňuje se připojit z postele, z kuchyně, z auta, když jste na cestě. A to je silná výhoda.
Technická příprava - je to překážka?
Mnoho lidí se bojí, že „nebudou vědět, jak to funguje“. Ale dnes je to jednodušší než kdy jindy.Platformy jako Hedepy nebo Adicare.cz vás nejprve kontaktují telefonicky. Terapeut vám vysvětlí, jak se připojit - přes WhatsApp, Messenger, nebo zvláštní platformu. Pokud nemáte kameru, pošlou vám návod. Pokud máte starší telefon, pomůžou s nastavením.
A co internet? Podle Českého statistického úřadu z roku 2024 89,7 % domácností v Česku má stabilní připojení. To znamená, že většina lidí má technickou možnost. Pokud ne - pak je problém jinde, než v terapii.
Co se děje s cenami v roce 2026?
Ceny online terapie se neustále mění. Od 1. září 2025 se zvyšují u některých poskytovatelů. Proč? Protože se zvyšují nároky. Terapeuti nejsou jen „lidi, kteří poslouchají“. Jsou odborníci s dlouhým vzděláním, praxí, kontinuálním školením a náročnou prací. Platformy investují do bezpečnosti, šifrování, podpory, a to všechno stojí.Co se stane dál? Očekává se, že do konce roku 2026 bude 65 % terapeutických sezení probíhat v hybridní formě - některá sezení online, některá osobně. To je přirozený vývoj. Lidé chtějí flexibilitu, ale ne chtějí ztratit hloubku.
Na trhu se vytváří dvě cesty: jedna je pro ty, kteří chtějí rychlou, levnou a praktickou pomoc - a ta bude stát 800-1000 Kč. Druhá je pro ty, kteří hledají hlubokou, dlouhodobou a kvalitní podporu - a ta bude stát 1200-1500 Kč. Oba modely mají své místo.
Když se rozhodujete - co si pamatujte?
Neptejte se: „Je online terapie levnější?“Ptáte se spíše: „Co potřebuji právě teď?“
- Pokud potřebujete rychle začít, máte omezený čas, nebo se bojíte, že vás někdo uvidí - online je vaše volba.
- Pokud pracujete s traumatem, potřebujete hlubokou vazbu a cítíte, že bez fyzické přítomnosti to nejde - vyberte osobní terapii.
- Pokud nevíte, co je pro vás správné - začněte s online. Můžete si vyzkoušet 3 sezení a pak rozhodnout, jestli chcete pokračovat online, nebo přejít na osobní.
Neexistuje jedna správná cesta. Existuje jen ta, která vám pomůže.
Je online terapie stejně účinná jako osobní?
Ano, podle více než 20 vědeckých studií, včetně těch od Baraka (2008) a Andrews (2018), je online psychoterapie stejně účinná jako terapie tváří v tvář. U některých poruch, jako je úzkost, dokonce ukazuje lepší výsledky. Klíčem je kvalita terapeuta a pravidelnost sezení, ne forma, ve které probíhají.
Proč se online terapie zdražuje?
Ceny rostou, protože se zvyšují nároky na kvalitu. Terapeuti musí mít certifikace, pravidelné školení, platformy investují do bezpečnosti a technologie. Když se zvyšuje počet klientů, zvyšuje se i náročnost práce. To vše má svou cenu. Některé platformy zvyšují ceny, aby mohly přijímat jen kvalifikované terapeuty - jako Hedepy, která přijímá jen 20 % uchazečů.
Můžu si online terapii dovolit, když mám malý příjem?
Ano. Některé platformy, jako Hedepy.cz, nabízejí sezení od 890 Kč. Další nabízejí balíčky - například 4 sezení za 4800 Kč (1200 Kč za jedno). To je stále méně než často platíte za osobní terapii v kanceláři. Pokud máte těžký příjem, ptajte se na možnost slevy - mnoho terapeutů nabízí snížené ceny pro studenty nebo osoby s nízkým příjmem.
Je bezpečné dělat terapii přes Zoom nebo WhatsApp?
Ano, pokud používáte platformu, která je určená pro psychoterapii. Tyto platformy používají šifrování, nepřenášejí data na třetí strany a splňují evropské předpisy (GDPR). Terapeut by vám měl vysvětlit, jaký nástroj používá a proč. Pokud vás někdo chce vést na běžný Zoom nebo WhatsApp bez vysvětlení - dejte pozor. To není standardní praxe.
Kdy je online terapie špatná volba?
Online terapie není vhodná, pokud máte těžké psychické poruchy, jako je schizofrenie, těžká deprese s rizikem sebevraždy nebo akutní trauma. V těchto případech je potřeba přímá péče, možná i léčba léky a podpora týmu. Online terapie je výborná pro úzkost, vztahové problémy, stres, burn-out - ale ne pro krizové stavy.
Napsal Linda Rockafellow
Vše od autora: Linda Rockafellow