Digitální nástroje AAC: Výběr aplikací a zařízení pro komunikaci

Je to zřejmé: pokud nemůžeš říct, co potřebuješ, svět ti nechává vysvětlovat všechno jinak. Pro děti a dospělé s autismem nebo jinými poruchami verbální komunikace je to každodenní výzva. Až do nedávna se používaly obrázkové knihy, symboly na kartách, ruční signály - všechno to bylo pomalé, omezené a často neefektivní. Dnes už ale existují digitální nástroje, které mění komunikaci z náročného úkolu na přirozenou, každodenní činnost. Nejde o hračky. Nejde o „zvláštní pomůcky“. Jde o komunikační systémy, které dají lidem hlas - opravdový, srozumitelný, vlastní.

Co je vlastně AAC a proč to dělá rozdíl?

Alternativní a augmentativní komunikace (AAC) není náhrada řeči. Je to její doplněk. Představ si, že někdo má v hlavě celou říši myšlenek, ale nemůže je přenést přes rty. AAC mu dává cestu. Může to být obrázek, symbol, tlačítko, hlasový výstup - nebo celý systém, který se přizpůsobuje jeho potřebám. A když je tento systém digitální, všechno se mění. Můžeš mít tisíce symbolů na tabletu, měnit jejich uspořádání podle dne, přidávat nová slova, dokonce komunikovat přes e-mail nebo sociální sítě. To není jen pomůcka. Je to svoboda.

Cboard: nejlepší začátek pro rodiny a školy

Když jsem poprvé viděla Cboard, myslela jsem si: „To je příliš jednoduché.“ Ale pak jsem viděla, jak 6letý chlapec s autismem, který před třemi měsíci nemluvil vůbec, klikl na obrázek jablka a řekl: „Chci jablko.“ A to bylo všechno. Cboard je open-source aplikace, která funguje offline v prohlížeči Chrome. Nemusíš nic stahovat, nemusíš platit. Stačí tablet, připojení k internetu na nastavení a pak už to běží bez připojení. To je klíčové pro rodiny, které nemají stabilní internet, nebo pro školy, které nemají rozpočet na dražší řešení.

Aplikace používá symboly z Mullbery - volně přístupné obrázky, které jsou jasné, jednoduché a dobře rozpoznatelné. V češtině je celá aplikace lokalizovaná, i když některé gramatické úpravy ještě nejsou dokonalé. Ale to je v pořádku. Cílem není perfektní jazyk, ale komunikace. A zde je výhoda: můžeš přidat vlastní obrázky. Fotografii domácího psa, obrázek maminky, značku školy. To je to, co dělá rozdíl. Když symbol znáš, chápeš ho lépe.

Největší kritika? Počet českých symbolů ve výchozím nastavení je malý. Ale to se řeší. Verze 3.0, která má být vydána na začátku 2024, přinese více českých obrázků, lepší přizpůsobení a nové možnosti ovládání. Pro začátečníky - děti, lidé s omezenou motorikou, rodiny, které se jen začínají s AAC seznamovat - je Cboard ideální volbou. A protože je zdarma, můžeš si ji vyzkoušet hned dnes.

Grid 3: profesionální řešení pro pokročilé

Grid 3 je to, co bych nazvala „Ferrari“ mezi AAC nástroji. Vytvořený společností Tobii Dynavox, je to komplexní systém, který nejen umožňuje komunikovat, ale také ovládat počítač, zapínat světla, odpovídat na e-maily, sledovat videa, přistupovat k sociálním sítím. Pro některé uživatele je to nejen komunikační nástroj, ale celý životní systém.

Grid 3 podporuje oční pohyb, spínače, dotykové obrazovky - všechno. A jeho hlasový výstup je jedním z nejpřirozenějších, které jsem slyšela. Český hlas, který byl přidán v roce 2023, zní jako skutečný člověk, ne stroj. Neexistuje žádný překladový chybějící význam, žádná nezřetelná výslovnost. Je to profesionální, přesné, přirozené.

Ale cena? To je ta skutečná otázka. Licenční poplatek za Grid 3 začíná na 15 000 Kč ročně. To je pro mnoho rodin nemožné. Ale pokud má dítě nebo dospělý komplexní potřeby - například potřebuje komunikovat i ve škole, doma, na práci, přes mobil - Grid 3 je jediné řešení, které to dokáže. Některé školy v Brně a Praze již Grid 3 používají ve výuce. A výsledky jsou značné: uživatelé se začínají zapojovat do diskusí, vybírat si knihy, odpovídat na otázky, které jim dříve nikdo neklade.

Grid 3 není pro začátečníky. Nastavení trvá týdny. Vyžaduje odbornou podporu. Ale když je správně nastavený, mění životy. Není to jen nástroj. Je to most mezi vnitřním světem uživatele a vnějším světem.

MyAvaz a ARASAAC: co je k dispozici ještě?

MyAvaz je aplikace, kterou najdeš na Google Play. Má 4,2 hvězdičky od 150 uživatelů. Je rychlá, má pěkné obrázky, ale česká lokalizace je slabá. Mnoho symbolů je anglicky, a když se přepneš na češtinu, překlad je strojový - ne vždy přesný. Pro některé rodiny je to dobrý způsob, jak začít, ale ne pro dlouhodobé používání.

ARASAAC je jiný přístup. Je to knihovna zdarma symbolů, které můžeš stáhnout a použít v jiných aplikacích. Pokud máš nástroj, který umožňuje import obrázků (jako Cboard), můžeš si vybrat symboly z ARASAAC, přidat je do svého systému a automaticky je přeložit do češtiny. To je skvělé, ale opět: strojový překlad není vždy správný. „Přijdu“ se může přeložit jako „přijdu“, ale „přijdu k tobě“ může být přeloženo jako „přijdu k tobě“ - což zní zvláštně. Lidé s autismem potřebují jasnou, konzistentní jazykovou strukturu. Ne jen slova.

Který nástroj vybrat? Tři pravidla

Nikdy nevybírej nástroj podle toho, co je „nejmodernější“. Vyber podle toho, co funguje pro těho člověka. Tady je, co se naučila škola v Brně, která v posledních dvou letech přešla 80 dětí z obrázkových knih na digitální systémy:

1. Začni jednoduše. Pokud dítě ještě neví, co je tlačítko, nezačínej s 500 symboly. Začni s 5. Jeden jídlo, jeden pití, jeden hra, jeden domů, jeden ne.
2. Přizpůsobuj podle jeho světa. Pokud miluje vlaky, používej obrázky vlaků. Pokud má rád babičku, dej její fotku. Symboly musí mít pro něj význam. Ne pro nás.
3. Zapoj celé okolí. Pokud jen učitel používá AAC, ale rodiče ne, dítě se naučí: „Tohle je školní hra.“ A když jde domů, přestane to používat. Musí to být všude: doma, ve škole, na návštěvě, v autobuse.

Podle průzkumu MPSV z roku 2023 je toto zapojení celého prostředí největším faktorem úspěchu - daleko důležitějším než výběr aplikace.

Co se děje v Česku? Trh a budoucnost

Trh digitálních AAC nástrojů v Česku roste 8,5 % ročně. V roce 2023 už 82 % specializovaných center používá alespoň jednu digitální aplikaci. Ale 65 % škol stále používá papírové knihy. Proč? Protože chybí školení. Protože chybí finanční podpora. Protože mnoho učitelů neví, jak to nastavit.

Naštěstí se něco děje. UNICEF podporuje Cboard. Tobii Dynavox přidává český hlas. i-Sen.cz poskytuje bezplatnou podporu. A v roce 2024 se očekává další růst o 12 %. Stát začíná rozumět, že komunikace není luxus. Je to základní lidské právo.

Budoucnost? Bude personalizovanější. Systémy, které se naučí, jak uživatel myslí. Které předpovídají, co chce říct, dřív než to řekne. Které se přizpůsobují jeho rychlosti, jeho slovosledu, jeho emocím. Umělá inteligence nebude nahrazovat lidi. Bude jim pomáhat mluvit.

Co dělat teď?

Nečekáš na dokonalý nástroj. Nečekáš na rozpočet. Nečekáš na „správný čas“. Začni teď.

• Přejdi na cboard.io a stáhni si aplikaci. Nastav ji na tabletu. Přidej 5 obrázků, které dítě zná.
• Požádej školu, aby ti poskytla 10 hodin školení. Více než 80 % škol v Česku už má zkušenosti s Cboard.
• Pojď na fórum i-Sen.cz. Přečti si zkušenosti rodičů. Zjisti, jaké chyby udělali. A jak je vyřešili.

Komunikace není o slovech. Je o spojení. O tom, aby někdo věděl, že jsi tam. A že tě slyší.